Política de Reembolsos

Se não puderes ir

Podes pedir o reembolso do bilhete até 7 dias antes da data do evento. Depois desse prazo, os bilhetes não são, em regra, reembolsáveis.

O pedido deve ser enviado para miguel@avelentis.me, com o nome e o email que usaste na compra.

Se o evento for cancelado

Se a organização cancelar o evento e não houver uma edição de substituição, o valor do bilhete é reembolsado na totalidade.

Se o evento for adiado

O teu bilhete continua automaticamente válido para a nova data.

Se não puderes ir nessa data, podes pedir o reembolso dentro do prazo indicado na comunicação do adiamento.

Alterações ao programa

Mudanças de convidados, intervenientes, horários ou outros elementos que não alterem substancialmente a natureza do evento não dão, por si só, direito automático a reembolso.

Como é feito o reembolso

Sempre que possível, o reembolso é feito pelo mesmo método do pagamento original.

O tempo até o valor aparecer na tua conta pode depender do banco ou do prestador de pagamentos.

Direito de livre resolução

Como o bilhete é para uma atividade de lazer numa data determinada, não se aplica, em regra, o direito de livre resolução de 14 dias que existe noutras compras à distância.

A possibilidade de reembolso até 7 dias antes do evento é uma condição que o “Então e tu?” oferece de forma voluntária.